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临汾做实访调对接解决群众急难愁盼

( 2022-11-22 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 通讯员侯武杰 王鑫荣 在化解矛盾纠纷工作中,山西省临汾市注重将“枫桥经验”融入访调对接,自2018年12月在全省率先成立访调对接委员会以来,临汾市通过做实“访调对接”,把以人民为中心的发展思想落实到关心每一项“关键小事”、解决每一件具体纠纷上,着力提升调解实效,共调解信访事项1267例,调解成功率98.1%,挽回当事人经济损失1.2亿余元,一大批群众急难愁盼问题得到有效解决。
  访调对接工作的关键是“对接、导入、化解”。据了解,临汾市充分发挥人民调解在化解信访事项中的特殊作用,市信访局与市访调委建立联动机制,推进信访与调解深度融合。调配市访调委工作人员进驻市信访局接待科,参与日常接访工作,形成了接访、调解、督办三位一体的工作格局。对于医疗纠纷、交通事故、意外伤亡等适合调解的突发事件,在矛盾还未激化,没有进入信访渠道之前,市访调委第一时间介入,开展调解工作,协调赔偿事宜、提供法律援助,将矛盾化解在萌芽状态,减轻信访工作压力;对初次来访事项,信访和访调工作人员第一时间共同梳理、共同甄别,对符合调解条件的由信访部门向当事人释明访调对接工作职能,引导其到人民调解委员会调处。
  随着大量信访事件的依法成功调解,临汾市信访工作法治化程度进一步提高,“访调对接”逐渐形成了临汾特色和品牌。而调解成功率的不断提升,也极大提高了临汾市信访工作者和广大调解员的工作信心,大家纷纷表示,在今后工作中一定要再创佳绩。

   
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