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长沙开福“三个早”源头化解信访矛盾

( 2022-11-08 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 记者阮占江 帅标 通讯员虞质叶 预防为先,隐患早发现;发现在早,纠纷早调解;重心下移,案件早解决。近年来,长沙市开福区以“三个早”为抓手,坚持用群众路线和法治思维推进信访工作,突出抓好源头治理、基础夯实、责任到位三大关键,全区信访形势持续稳中向好。今年以来,全区信访总量、到省来市集访同比分别下降23.1%、97.9%,社会大局和谐稳定,形成具有开福特色的“枫桥经验”。
  针对信访源头的多样性,开福区积极探索将信访工作融入基层社会治理的新模式。坚持“就地就便、就近就熟”的原则,以党员干部为主体力量,按照一个小区或村民小组划分一个网格,每个网格设置一名网格员,定期上门与群众面对面交流,听情况、拉家常,结对子、交朋友,及时解决群众急难愁盼问题,为信访工作打造了一道前置“关口”,大幅降低了信访问题的发生概率。
  同时,为依法依规推动信访积案化解,开福区坚持重心下移,深入开展提升群众参评率、参评满意率的“敲门行动”等,推动一大批信访积案有效解决。

   
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