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本报讯 记者马维博 通讯员曹洛苡 赵瑞娜 河南省开封市祥符区信访局为解决群众合理诉求，采取“八制统揽”制度，即首接负责制、迅即批转制、快速沟通制、及时调查制、全面反馈制、跟踪负责制、牵头配合制、通报问责制。通过快转送、快答复，勤催办、勤督导，切实做到群众来信来访事事有回音，件件有着落。今年以来，该局信访事项及时受理率和按期办结率均达到100%，一次性化解率达91.25%。
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| 开封祥符区“八制统揽”为信访提速
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| （ 2022-11-05 ） 稿件来源： 法治日报要闻 |
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| 本报讯 记者马维博 通讯员曹洛苡 赵瑞娜 河南省开封市祥符区信访局为解决群众合理诉求，采取“八制统揽”制度，即首接负责制、迅即批转制、快速沟通制、及时调查制、全面反馈制、跟踪负责制、牵头配合制、通报问责制。通过快转送、快答复，勤催办、勤督导，切实做到群众来信来访事事有回音，件件有着落。今年以来，该局信访事项及时受理率和按期办结率均达到100%，一次性化解率达91.25%。
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