2022年11月01日
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道县推进矛盾纠纷“一站式”化解

　　本报讯 湖南省永州市道县建立“一站式”社会矛盾纠纷调处中心，按照“提高效率、便民利民”的原则，对矛盾纠纷统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理。中心集信访接待、人民调解、法律咨询等功能于一体，通过简化办事环节、提高办事效率，着力打造“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务、一体化指挥”的多元化闭环操作模式。同时，加强信息联通，进一步提高处理问题、化解矛盾的效率，努力让群众“只跑一次路”，确保各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。　　王丽娜 陈成文

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