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枣庄市中区打造信访“超市”提升信访成效

( 2022-10-11 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 通讯员孙守生 近期,在山东省枣庄市信访环评中市中区信访局公布一组数据:信访总量同比下降21.5%,进京访同比下降78.6%,群众满意度同比提高3.6个百分点,达到98.4%。这得益于市中区信访局积极打造信访“超市”,推行信访“全链条”机制,构建“大接访、快化解、全周期”格局,取得了显著成效。
  据了解,市中区委、区政府从全区抽调专职信访干部对接接访,积极实行“全链条”闭环管理机制,严格落实“窗口接访、调解处访、领导推动、联席会研判、三级终结”的闭环办理流程。今年以来,市中区信访局先后化解各类矛盾纠纷554起、信访积案36件,有力维护了信访形势总体稳定,为党的二十大胜利召开营造了和谐稳定的社会经济环境。

   
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