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综合
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本报讯 广东省深圳市大鹏新区建立33个“区-街道-社区-站点”四级群众诉求服务平台，组建平安志愿者队伍排查矛盾纠纷，将信访问题化解在群众家门口。该区定期召开会议研究重点信访事项，逐案会商化解思路和解决方案；对重点信访事项实行台账式管理，落实信访积案同时交办属地和部门的“双向交办”工作机制，压实信访工作责任。近3年来，大鹏新区信访事项及时办理率、群众诉求办结率、重复信访交办件化解率持续上升，信访工作群众满意度位列全市第一。 孙婷
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| 深圳大鹏将信访问题化解在家门口
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| （ 2022-10-10 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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| 本报讯 广东省深圳市大鹏新区建立33个“区-街道-社区-站点”四级群众诉求服务平台，组建平安志愿者队伍排查矛盾纠纷，将信访问题化解在群众家门口。该区定期召开会议研究重点信访事项，逐案会商化解思路和解决方案；对重点信访事项实行台账式管理，落实信访积案同时交办属地和部门的“双向交办”工作机制，压实信访工作责任。近3年来，大鹏新区信访事项及时办理率、群众诉求办结率、重复信访交办件化解率持续上升，信访工作群众满意度位列全市第一。 孙婷
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