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株洲“信访+”推动矛盾纠纷多元化解

( 2022-09-06 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 湖南省株洲市建立“信访+”模式,推动矛盾纠纷多元化解。一是加强网格化管理,建立“信访+网格”模式,将信访工作触角延伸到基层,努力实现矛盾纠纷化解在早、化解在小。二是依托“幸福株洲监督与服务”微信群,建立“信访+微信”模式,让群众足不出户即可实现投诉“一键通”“掌上访”。三是以“人民满意窗口”创建活动为载体,建立“信访+调解”模式,推进社会矛盾纠纷调处化解中心建设,实现“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”,减轻群众访累。 张华义 王坤  

   
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