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政法
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铁路公安优化报警标识更好服务旅客

( 2022-08-22 ) 稿件来源: 法治日报政法
  本报讯 记者董凡超 记者近日从公安部铁路公安局获悉,全国铁路公安机关按照公安部铁路公安局部署要求,今年以来科学设计报警标识,在铁路站车线合理张贴安装,让旅客群众随时随地看得见、用得上,大大提高了报警求助的速度和接处警效率。
  各地铁路公安机关始终坚持以人民为中心,将规范、设置报警标识作为“我为群众办实事”的一项具体举措,将报警电话、报警二维码、报警标识编号、报警路径指引等融为一体,精心设计,结合实际,科学设定报警标识的张贴、安装区域、位置,落实责任,明确期限,让报警标识覆盖每一个铁路单位、车站、货场、编组场和每一趟旅客列车,同时在铁路重点区段及重点桥梁、涵洞、设施设备合理张贴安装,让报警标识始终围绕在旅客群众身边。同时,进一步完善指挥体系,畅通警情传递渠道,开展各类警情处置演练,提高妥善快速处置能力。
  为了做好报警标识张贴安装工作,更好服务旅客群众,北京铁路公安处增加北京各大火车站警力,提高见警率、管事率。青岛、徐州、丹东等铁路公安处组织民警系统学习执法规范用语、接处警工作规范,熟练掌握接处警流程。深圳铁路公安处整合各站区警力资源,完善联勤联动机制。牡丹江铁路公安处组织民警在车站候车室、售票厅等场所,向旅客群众介绍报警标识中的相关内容,宣传报警求助的方式方法。呼和浩特铁路公安处对报警标识张贴安装工作进行专项检查,对点位设置不合理等16处报警标识及时调整。赣州铁路公安处乘警支队在担当执乘任务的列车上设立报警标识315处,让旅客“抬头即见”。

   
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