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· 南京江北新区推进“信访突出问题攻坚化解年”行动

南京江北新区推进“信访突出问题攻坚化解年”行动

( 2022-08-18 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 今年以来,江苏南京江北新区信访部门聚焦源头、过程、结果三个关键环节,落实“四个一”工作机制,推进“信访突出问题攻坚化解年”行动。
  一是落实领导包案,打造一个“主心骨”。针对“重复信访专项治理”行动交办案件、“信访突出问题攻坚化解年”行动交办案件,实行党工委、管委会领导包案;健全完善领导包案机制,通过带案下访、入户走访等形式,察民情、听民声、访民意,解决群众操心事、烦心事。
  二是依托工作专班,形成一条“责任链”。成立“重复信访专项治理”行动工作专班、“信访突出问题攻坚化解年”行动工作专班;建立管委会领导“总包”、各职能部门“分包”、各街道“分包+稳控”相结合的信访工作责任体系,不断提升信访工作质效。
  三是定期组织调度,用好一个“中转站”。区综合治理局发挥信访事项“中转站”作用,加强统筹协调,定期组织调度,指导各部门、单位、街道做好信访工作;召开信访事项协调会议,对组织领导不力、进度迟缓的部门进行指导和督促,推动信访事项化解。
  四是排查矛盾纠纷,制定一张“晴雨表”。发挥“信访+网格”工作机制作用,定期进行拉网式排查,及时发现风险隐患;制定矛盾纠纷排查调处一览表,落实“一人一档、一案一策”,每天更新动态、每周收集上报、每月总结进度,通过综合施策,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。       鄢祖伟

   
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