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苏州相城区用法治思维化解信访难题

( 2022-08-02 ) 稿件来源: 法治日报地方新闻
  本报讯 记者丁国锋 通讯员孙丽园 今年以来,江苏省苏州市相城区以贯彻落实《信访工作条例》为抓手,坚持用法治思维和方法解决群众合理诉求,最大限度减少积案存量,控制信访增量,提高化解质量,以良好的法治信访环境推动全区信访工作健康有序开展。
  为大力营造学法、懂法、用法的法治环境,相城区采取线上与线下相结合,健全完善信访工作法律法规宣传服务体系,加大《信访工作条例》及信访政策制度、法律法规宣传力度,积极引导群众通过正当渠道、正确方式反映合理诉求。
  相城区坚持排查与化解同步推进,组建区、镇、村三级联动、条块结合的排查网络,常态化落实每日信息“零报告”机制,对一般的矛盾纠纷能当场解决的立即解决,不耽搁、不拖延、不留隐患;将重复访、越级访等突出问题纳入年度攻坚任务,成立专班,逐一分析研判,建立工作台账,全力推动化解;由于疫情原因,对省内外“三跨三分离”信访事项,通过网络建立两地沟通常态机制,定期召开视频会议会商研究,远程协助做好信访人解释疏导教育工作;对于重大疑难矛盾、信访积案,组织力量集中攻坚,定期会商研判,确保事事有回音、件件有着落。截至目前,推动化解信访积案难案48件。

   
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