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政法
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 郭 琦
3月14日，河南律师陈天鹏坐在郑州市办公室里，轻点鼠标，一份诉状和相关证据就上传到“人民法院律师服务平台”申请立案。时间不长，他就收到河南省濮阳市范县人民法院通过审批的反馈信息。随后，他点击链接，在手机上缴纳了诉讼费立案成功。
“之前立案，需要前往法院诉讼服务中心办理，当场立案虽然也很方便，但毕竟要抽出时间去法院，人多的时候还要排号。而现在，不用出门，网上就能办理，还不耽误办理其他事情，真是方便多了。”陈天鹏深有感触地说。
其实，这只是河南法院系统利用智慧法院技术优势，为群众提供司法服务、提升司法公信力的一个缩影。
在智慧法院建设的大背景下，河南法院坚持“以人民为中心”理念，从立案着手，坚持线上线下“两条腿”走路，从传统的大厅现场服务，拓展为“厅网双轨”立体化诉讼服务，为群众诉讼提供“多选项”。
一方面，河南三级法院不断优化线下诉讼服务中心配套，打造标准化“一站式诉讼服务中心”，全省法院诉讼服务中心均配备自助立案、自助查询、自助打印文书等设备，提供自助式便捷服务，实现“一站通办”。另一方面，大力推进电子诉讼，让“数据多跑路，群众少跑腿”。全省法院充分利用人民法院调解平台、人民法院在线服务小程序、诉讼服务网、12368诉讼服务热线，网上调解、跨域立案、网上立案、网上交费等功能，实现“一网通办”。2021年，河南法院电子诉讼总量居全国第2位，网上立案145.33万件、网上交费88.87万笔、12368接收工单57.91万件。
对法官来说，办案全程不见纸质卷宗已很常见。过去堆积如山的纸质卷宗成为随案生成的电子卷宗，既方便了当事人查询，又提高了办案效率。
“过去，办公室、法庭到处都是卷宗，可谓堆积如山。现在，有了电子卷宗，再也不用在卷‘山’里找卷啦。”周口市中级人民法院员额法官朱雪华说。
濮阳县法院运用5G技术积极打造“5G网上法庭”，实现法官、当事人身处不同位置，可以通过手机端、电脑端、小程序端登录进入平台，随时随地开庭，彻底解决在线庭审卡顿等现象，实现实人认证、数字签名认证、语音实时转写，与线下开庭场景无异。
“现在所有文书都可以通过电子方式送达，极大地提升了送达工作的效率。”河南省高级人民法院民二庭员额法官秦世飞说。
河南高院进一步扩大电子送达的适用范围，实现电子送达优先，免费提供纸质文书打印服务。目前，全省法院电子送达率达到75%以上。
为切实提高办事效率，提升服务效能，改进司法作风，2021年6月，河南法院上线诉讼服务“好差评”系统。当事人办理完诉讼事项后，会收到一条短信，点击即可评价，目前已收到1.5万多条评价，好评率达到92%以上。
截至目前，河南法院所有审判执行流程节点均通过信息化方式实时推送给当事人，让当事人及时了解办理进程，并通过互联网常态化开展邀请群众进法院旁听庭审活动，让群众“围观”审判、监督办案，切实满足当事人知情权、参与权、监督权。
“司法为民有温度，数字正义暖人心。”河南高院信息处处长王晓东说，全省法院将持续深入推进智慧法院建设与应用，抢抓网络强国和数字中国建设的重大机遇，深化科学技术与法院工作融合，不断优化智慧审判、智慧执行、智慧诉讼服务、智慧管理等工作，让人民群众真正感受到智慧法院带来的“数字红利”，以数字正义推动实现更高水平的公平正义。
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| 司法为民有温度 数字正义暖人心
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| 河南智慧法院建设为群众诉讼提供“多选项”
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| （ 2022-03-29 ） 稿件来源： 法治日报政法 |
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□ 本报记者 赵红旗
□ 本报通讯员 郭 琦
3月14日，河南律师陈天鹏坐在郑州市办公室里，轻点鼠标，一份诉状和相关证据就上传到“人民法院律师服务平台”申请立案。时间不长，他就收到河南省濮阳市范县人民法院通过审批的反馈信息。随后，他点击链接，在手机上缴纳了诉讼费立案成功。
“之前立案，需要前往法院诉讼服务中心办理，当场立案虽然也很方便，但毕竟要抽出时间去法院，人多的时候还要排号。而现在，不用出门，网上就能办理，还不耽误办理其他事情，真是方便多了。”陈天鹏深有感触地说。
其实，这只是河南法院系统利用智慧法院技术优势，为群众提供司法服务、提升司法公信力的一个缩影。
在智慧法院建设的大背景下，河南法院坚持“以人民为中心”理念，从立案着手，坚持线上线下“两条腿”走路，从传统的大厅现场服务，拓展为“厅网双轨”立体化诉讼服务，为群众诉讼提供“多选项”。
一方面，河南三级法院不断优化线下诉讼服务中心配套，打造标准化“一站式诉讼服务中心”，全省法院诉讼服务中心均配备自助立案、自助查询、自助打印文书等设备，提供自助式便捷服务，实现“一站通办”。另一方面，大力推进电子诉讼，让“数据多跑路，群众少跑腿”。全省法院充分利用人民法院调解平台、人民法院在线服务小程序、诉讼服务网、12368诉讼服务热线，网上调解、跨域立案、网上立案、网上交费等功能，实现“一网通办”。2021年，河南法院电子诉讼总量居全国第2位，网上立案145.33万件、网上交费88.87万笔、12368接收工单57.91万件。
对法官来说，办案全程不见纸质卷宗已很常见。过去堆积如山的纸质卷宗成为随案生成的电子卷宗，既方便了当事人查询，又提高了办案效率。
“过去，办公室、法庭到处都是卷宗，可谓堆积如山。现在，有了电子卷宗，再也不用在卷‘山’里找卷啦。”周口市中级人民法院员额法官朱雪华说。
濮阳县法院运用5G技术积极打造“5G网上法庭”，实现法官、当事人身处不同位置，可以通过手机端、电脑端、小程序端登录进入平台，随时随地开庭，彻底解决在线庭审卡顿等现象，实现实人认证、数字签名认证、语音实时转写，与线下开庭场景无异。
“现在所有文书都可以通过电子方式送达，极大地提升了送达工作的效率。”河南省高级人民法院民二庭员额法官秦世飞说。
河南高院进一步扩大电子送达的适用范围，实现电子送达优先，免费提供纸质文书打印服务。目前，全省法院电子送达率达到75%以上。
为切实提高办事效率，提升服务效能，改进司法作风，2021年6月，河南法院上线诉讼服务“好差评”系统。当事人办理完诉讼事项后，会收到一条短信，点击即可评价，目前已收到1.5万多条评价，好评率达到92%以上。
截至目前，河南法院所有审判执行流程节点均通过信息化方式实时推送给当事人，让当事人及时了解办理进程，并通过互联网常态化开展邀请群众进法院旁听庭审活动，让群众“围观”审判、监督办案，切实满足当事人知情权、参与权、监督权。
“司法为民有温度，数字正义暖人心。”河南高院信息处处长王晓东说，全省法院将持续深入推进智慧法院建设与应用，抢抓网络强国和数字中国建设的重大机遇，深化科学技术与法院工作融合，不断优化智慧审判、智慧执行、智慧诉讼服务、智慧管理等工作，让人民群众真正感受到智慧法院带来的“数字红利”，以数字正义推动实现更高水平的公平正义。
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