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要闻
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本报讯 记者张昊 1月22日，最高人民检察院党组书记、检察长张军，党组成员、副检察长陈国庆来到最高检人民来访接待室，调研控告申诉检察工作，看望慰问一线接访人员，倾听控告申诉检察人员的心声，表彰控告申诉检察工作先进个人和优秀听证员等，与参与接访的检察人员、律师、心理咨询师等交流。
据介绍，2021年全年检察业务数据显示：信访总量、重复信访量、到最高检信访量持续下降，县级检察院受理信访占比持续上升，信访结构“倒三角”问题持续改善，凸显持续做实群众信访“件件有回复”取得了积极成效。
2019年12月19日，全国检察机关网上信访信息系统2.0版开通。目前，系统基本实现四级检察机关的信访数据互联共通、共享共用，信访事项网上登记录入，实时、动态分类、分级、分流处理。信访人诉求、检察机关回复答复、处理情况可追踪，形成信访事项登记、处理以及答复反馈全流程闭环管理，为落实群众信访件件有回复提供了技术保障。在最高检12309检察大数据中心，张军一行听取了“信访系统服务群众信访件件有回复高质量发展”的情况汇报，通过大屏演示考察了解基层检察院领导包案办理首次信访案件库建设和重复信访积案库建设。
在最高检第十检察厅总结表彰中，张军等为优秀党员、优秀接待员、优秀书记员、优秀听证员代表颁发证书，听他们讲一线接访故事。
张军就做好控告申诉检察工作，办好群众来信来访，为党的二十大营造更优的法治环境向全国检察机关控告申诉检察人员提出期望——
要传承和赓续忠诚、奉献精神，以“老黄牛”的敬业态度做好群众信访工作，以实际行动落实习近平法治思想，以奉献牺牲厚植党执政的政治基础，把党的绝对领导落到实处，把以人民为中心的要求做实、做好、做细。
适应新时代信访工作要求，以先进理念引领，打造更强专业能力。要以最高检党组提出的“质量建设年”为契机，大力提升政治素质、业务素质、职业道德素质。
凝聚相关职能部门的力量智慧助推信访源头治理，共同落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》。要加强沟通协调，联合有关部门共同助推社会治理，把溯源治理做实做好，以治未病、治前端的方式从源头上减少信访申诉。
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| 最高检领导看望慰问控告申诉检察一线接访人员
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| 让人民群众在办信办访中感受到公平正义
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| （ 2022-01-24 ） 稿件来源： 法治日报要闻 |
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本报讯 记者张昊 1月22日，最高人民检察院党组书记、检察长张军，党组成员、副检察长陈国庆来到最高检人民来访接待室，调研控告申诉检察工作，看望慰问一线接访人员，倾听控告申诉检察人员的心声，表彰控告申诉检察工作先进个人和优秀听证员等，与参与接访的检察人员、律师、心理咨询师等交流。
据介绍，2021年全年检察业务数据显示：信访总量、重复信访量、到最高检信访量持续下降，县级检察院受理信访占比持续上升，信访结构“倒三角”问题持续改善，凸显持续做实群众信访“件件有回复”取得了积极成效。
2019年12月19日，全国检察机关网上信访信息系统2.0版开通。目前，系统基本实现四级检察机关的信访数据互联共通、共享共用，信访事项网上登记录入，实时、动态分类、分级、分流处理。信访人诉求、检察机关回复答复、处理情况可追踪，形成信访事项登记、处理以及答复反馈全流程闭环管理，为落实群众信访件件有回复提供了技术保障。在最高检12309检察大数据中心，张军一行听取了“信访系统服务群众信访件件有回复高质量发展”的情况汇报，通过大屏演示考察了解基层检察院领导包案办理首次信访案件库建设和重复信访积案库建设。
在最高检第十检察厅总结表彰中，张军等为优秀党员、优秀接待员、优秀书记员、优秀听证员代表颁发证书，听他们讲一线接访故事。
张军就做好控告申诉检察工作，办好群众来信来访，为党的二十大营造更优的法治环境向全国检察机关控告申诉检察人员提出期望——
要传承和赓续忠诚、奉献精神，以“老黄牛”的敬业态度做好群众信访工作，以实际行动落实习近平法治思想，以奉献牺牲厚植党执政的政治基础，把党的绝对领导落到实处，把以人民为中心的要求做实、做好、做细。
适应新时代信访工作要求，以先进理念引领，打造更强专业能力。要以最高检党组提出的“质量建设年”为契机，大力提升政治素质、业务素质、职业道德素质。
凝聚相关职能部门的力量智慧助推信访源头治理，共同落实《中共中央关于加强新时代检察机关法律监督工作的意见》。要加强沟通协调，联合有关部门共同助推社会治理，把溯源治理做实做好，以治未病、治前端的方式从源头上减少信访申诉。
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