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响水信访干部主动下访“化难解急”

( 2021-07-15 ) 稿件来源: 法治日报综合
  本报讯 记者丁国锋通讯员张华 近日,江苏省盐城市响水县信访局开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作,结合党史学习教育全力化解疑难复杂信访积案。今年以来,响水县信访总量比去年同期下降75%,为推动创建全国信访工作示范县提供了有力支撑。
  据了解,响水县委、县政府高度重视重复信访集中治理工作,通过党政领导挂包联系镇区,政府领导挂包分管部门,各级领导挂包疑难案件,将228件中联办交办的重复信访案件,全部落实县处级领导包案。截至目前,该县党政领导接访下访73次,接待群众78人次,其中接待会办中联办交办的重复信访案件25件,化解20件,重复信访治理办理实效位居全市前列。此外,响水县积极推行“一线工作法”,县信访局每名工作人员挂钩服务1至2个镇区,一线掌握情况、一线排查问题、一线化解矛盾,通过横向到边、纵向到底的拉网排查,及时发现各类问题。工作人员第一时间对合理诉求有效解决,对不合理诉求耐心做好解释,避免矛盾升级。

   
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