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瑶海政法网格员服务群众零距离

( 2021-05-15 ) 稿件来源: 法治日报法治
  □ 本报记者   李光明
  □ 本报通讯员 金  健
     解  琛

  “太感谢您了,朱法官!法官工作室太方便了,让我们在家门口就能轻轻松松解决法律纠纷。”当事人杨某感慨。
  近日,“网格法官”朱加强带着书记员早早赶到位于安徽省合肥市瑶海区的长淮街道法官工作室,为当天在这里开庭审理的两起民事纠纷案件做庭前准备。案件当事人是社区住户,工作室就近开庭,让当事人不用跑远路。
  一个多小时的庭审及现场释法,朱加强最终促成两起案件当事人握手言和,并达成调解协议。
  政法队伍教育整顿开展以来,瑶海区发动近千名“政法网格员”(审判员、检察员、警员、人民调解员、律师)进网入格,知民情、解民忧、暖民心,把政法队伍教育整顿成果切切实实转化为民服务实效。
  “全力推行‘政法网格员’进网入格,目的就是要将政法力量沉下去,让矛盾纠纷浮上来。”瑶海区委政法委负责人说。
  据了解,“政法网格员”入网进格,实现瑶海13个街镇开发区、66个社区、596个基础网格全覆盖。自教育整顿开展以来,共调解矛盾纠纷446件,办结各类网格问题事项126件,深受群众好评。
  瑶海区政法系统还以“我为群众办实事”实践活动为抓手,推出30余条便民举措,区委政法委开展见义勇为家庭关爱行动,逐户走访,给予帮助关怀;区人民法院深化移动微法院建设,提供“掌上办案”便利;区人民检察院向社会提供“一站式”检察服务;公安分局持续推进“一窗通办”“一网通办”改革;区司法局构建公共法律服务实体平台,打造半小时公共法律服务圈……
  为推进教育整顿走深走实,瑶海区坚持把政法队伍教育整顿、党史学习教育和履职尽责相结合,政法各部门班子成员及中层干部130余人,分赴各街镇开发区、社区网格,带头访情问需,通过广泛召开民营企业家、居民座谈会、公布监督电话等方式,了解群众所思、所想、所盼,用“心”的理念、“实”的举措,主动为群众解决操心事、烦心事、揪心事,同时运用社会治理信息平台,动员1000余名网格员开展矛盾纠纷排查“大起底”行动,实现对网格内矛盾纠纷的全方位排查,以解决实际问题成效取信于民,擦亮政法队伍为民服务底色,全区群众安全感和政法满意度得到显著提升。

   
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