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法治社会
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□ 汤芙蓉
随着经济社会快速发展和竞争的加剧，一些民众心理健康问题日益凸显，成为社会关注的焦点。近年来，中央和地方高度重视、大力推进社会心理服务体系建设工作，社会心理服务逐步融入社区治理框架中，提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。社会工作在预防、干预和解决社会心理问题方面展现出独特的专业优势，是深度参与社会心理服务体系建设的重要力量。
社会工作在社会心理服务体系建设中的优势
深厚的专业底蕴与丰富的实践经验。以生态系统理论、人本主义理论、赋权理论等为指导，社会工作秉持“人在情境中”的视角，关注个体与其环境之间的互动，践行以人为本的服务理念，注重调动服务对象的资源与优势。通过开展个案管理、小组工作和社区组织等多维社会服务实践，将解决心理问题与解决实际困难相结合，积累了丰富的心理服务经验和技巧，能够针对不同群体的需求提供个性化服务。这种专业性和实践性相结合的特点，使得社会工作在社会心理服务体系中具有不可替代的地位。
跨学科合作与资源整合的卓越能力。社会工作秉持系统视角，注重跨学科合作，能够融合心理学、教育学、医学、法学等多个领域的理论与方法，对复杂的社会心理问题进行全面评估与精准干预，从而提供更全面、更有效的服务。社会心理服务体系强调党政主导、部门联动、社会参与的工作格局，社会工作在此体系中展现出强大的资源整合效能。社会工作者作为资源链接者，能够有效整合政府、社会组织、企业、社区等多方面的资源，凝聚服务共识，形成强大合力，为有需要的人群提供全方位支持。这种跨学科合作和资源整合的能力，使得社会工作在社会心理服务体系中能够发挥重要作用。
宽广的服务视野与综合的服务方法。当前社会心理服务存在覆盖范围狭窄的问题，过于注重个体心理健康问题的解决，而对社会情绪引导和社会心态培育重视不足。社会工作凭借其独特的视角和方法，在突破这一局限方面展现出显著优势。社会工作不仅关注个体心理健康问题的解决，还致力于修复社会功能和重建社会关系。通过综合性的服务方法，拓宽了心理服务的覆盖面，将焦点扩展至家庭、社区乃至整个社会系统。社会工作强调预防与发展，通过教育和培训提升个体的心理素质，同时注重促进社会融合与包容，构建和完善个体的社会支持网络。这不仅有助于解决个体的心理困扰，更在培育积极的社会情绪和社会心态方面发挥着重要作用。
社会工作深度参与社会心理服务体系建设的路径
明确服务定位，强化心理社会工作队伍专业化建设。在参与社会心理服务体系建设时，社会工作应明确自身定位，即成为心理健康服务的专业提供者和资源链接者。通过全面介入个体心理和生态系统，帮助个体克服困境，增强韧性；积极回应社会群体的心理需求，培育积极向上的社会心态；整合多方资源，完善社会支持体系，促进社会和谐稳定。为提升社会心理服务效能，各级社会工作组织需建立一支专业化的心理社会工作队伍。系统强化专业培训与教育，实施严格的资质认证体系，提高心理服务的专业能力和服务水平。同时，加强与高校、科研机构的合作，为社会心理服务注入专业动能。
搭建服务平台，创设心理学与社会工作融合服务模式。搭建社会心理服务三级平台，形成以市、镇（街道）、村（社区）为架构的服务体系。市级心理服务指导中心负责整体规划与指导，镇（街道）心理服务站承担具体实施与区域协调，而村（社区）心理咨询室或社区工作室则直接面向居民提供心理服务与帮扶。创设心理学与社会工作融合服务模式，将心理学的理论、方法与技术融入社会工作的实践之中。在制定服务计划时，不仅关注服务对象的心理问题，还考虑其社会根源，确保服务的全面性和针对性。在服务实施过程中，不仅为服务对象提供心理咨询、团体辅导等专业心理服务，帮助其解决心理问题，同时为服务对象搭建社会支持网络、链接社会资源，助力其改善社会生活环境。
拓展服务范畴，构建递进贯通的社会心理服务体系。发挥社会工作专业优势，实现个体身心健康与社会心理健康的双重目标，推动社会心理服务实现个体、群际、整体的人群全覆盖，不仅关注生活失意、心态失衡、行为失常等特殊人员的心理调适与干预，还要服务普通社区民众良好社会心态的培育。根据不同个体或群体的差异化心理需求提供针对性服务和引导，构建“心理健康服务—社会情绪疏导—社会心态培育”递进贯通的社会心理服务体系。针对心理危机易发人员和当事人提供心理健康服务；在准确把握社情民意、社区热点及公众情绪的基础上，针对社区不同群体进行社会情绪疏导、建立社会信任机制；针对整个社区民众大力弘扬社会主义核心价值观，正确引导社会舆论，精准开展社会心态培育。
（作者单位：四川警察学院）
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| 发挥深度参与社会心理服务体系建设重要功能
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| （ 2024-12-10 ） 稿件来源： 法治日报法治社会 |
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□ 汤芙蓉
随着经济社会快速发展和竞争的加剧，一些民众心理健康问题日益凸显，成为社会关注的焦点。近年来，中央和地方高度重视、大力推进社会心理服务体系建设工作，社会心理服务逐步融入社区治理框架中，提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。社会工作在预防、干预和解决社会心理问题方面展现出独特的专业优势，是深度参与社会心理服务体系建设的重要力量。
社会工作在社会心理服务体系建设中的优势
深厚的专业底蕴与丰富的实践经验。以生态系统理论、人本主义理论、赋权理论等为指导，社会工作秉持“人在情境中”的视角，关注个体与其环境之间的互动，践行以人为本的服务理念，注重调动服务对象的资源与优势。通过开展个案管理、小组工作和社区组织等多维社会服务实践，将解决心理问题与解决实际困难相结合，积累了丰富的心理服务经验和技巧，能够针对不同群体的需求提供个性化服务。这种专业性和实践性相结合的特点，使得社会工作在社会心理服务体系中具有不可替代的地位。
跨学科合作与资源整合的卓越能力。社会工作秉持系统视角，注重跨学科合作，能够融合心理学、教育学、医学、法学等多个领域的理论与方法，对复杂的社会心理问题进行全面评估与精准干预，从而提供更全面、更有效的服务。社会心理服务体系强调党政主导、部门联动、社会参与的工作格局，社会工作在此体系中展现出强大的资源整合效能。社会工作者作为资源链接者，能够有效整合政府、社会组织、企业、社区等多方面的资源，凝聚服务共识，形成强大合力，为有需要的人群提供全方位支持。这种跨学科合作和资源整合的能力，使得社会工作在社会心理服务体系中能够发挥重要作用。
宽广的服务视野与综合的服务方法。当前社会心理服务存在覆盖范围狭窄的问题，过于注重个体心理健康问题的解决，而对社会情绪引导和社会心态培育重视不足。社会工作凭借其独特的视角和方法，在突破这一局限方面展现出显著优势。社会工作不仅关注个体心理健康问题的解决，还致力于修复社会功能和重建社会关系。通过综合性的服务方法，拓宽了心理服务的覆盖面，将焦点扩展至家庭、社区乃至整个社会系统。社会工作强调预防与发展，通过教育和培训提升个体的心理素质，同时注重促进社会融合与包容，构建和完善个体的社会支持网络。这不仅有助于解决个体的心理困扰，更在培育积极的社会情绪和社会心态方面发挥着重要作用。
社会工作深度参与社会心理服务体系建设的路径
明确服务定位，强化心理社会工作队伍专业化建设。在参与社会心理服务体系建设时，社会工作应明确自身定位，即成为心理健康服务的专业提供者和资源链接者。通过全面介入个体心理和生态系统，帮助个体克服困境，增强韧性；积极回应社会群体的心理需求，培育积极向上的社会心态；整合多方资源，完善社会支持体系，促进社会和谐稳定。为提升社会心理服务效能，各级社会工作组织需建立一支专业化的心理社会工作队伍。系统强化专业培训与教育，实施严格的资质认证体系，提高心理服务的专业能力和服务水平。同时，加强与高校、科研机构的合作，为社会心理服务注入专业动能。
搭建服务平台，创设心理学与社会工作融合服务模式。搭建社会心理服务三级平台，形成以市、镇（街道）、村（社区）为架构的服务体系。市级心理服务指导中心负责整体规划与指导，镇（街道）心理服务站承担具体实施与区域协调，而村（社区）心理咨询室或社区工作室则直接面向居民提供心理服务与帮扶。创设心理学与社会工作融合服务模式，将心理学的理论、方法与技术融入社会工作的实践之中。在制定服务计划时，不仅关注服务对象的心理问题，还考虑其社会根源，确保服务的全面性和针对性。在服务实施过程中，不仅为服务对象提供心理咨询、团体辅导等专业心理服务，帮助其解决心理问题，同时为服务对象搭建社会支持网络、链接社会资源，助力其改善社会生活环境。
拓展服务范畴，构建递进贯通的社会心理服务体系。发挥社会工作专业优势，实现个体身心健康与社会心理健康的双重目标，推动社会心理服务实现个体、群际、整体的人群全覆盖，不仅关注生活失意、心态失衡、行为失常等特殊人员的心理调适与干预，还要服务普通社区民众良好社会心态的培育。根据不同个体或群体的差异化心理需求提供针对性服务和引导，构建“心理健康服务—社会情绪疏导—社会心态培育”递进贯通的社会心理服务体系。针对心理危机易发人员和当事人提供心理健康服务；在准确把握社情民意、社区热点及公众情绪的基础上，针对社区不同群体进行社会情绪疏导、建立社会信任机制；针对整个社区民众大力弘扬社会主义核心价值观，正确引导社会舆论，精准开展社会心态培育。
（作者单位：四川警察学院）
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