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水头镇“三办”初信初访

( 2022-11-27 ) 稿件来源: 法治日报平安中国·社区
  水头镇“三办”初信初访
  本报讯 记者王春 通讯员陈素丽 廖盛 今年以来,浙江省平阳县水头镇以“一般问题当日办、疑难问题盯住办、复杂问题攻坚办”的“三办”模式,力促初信初访工作化解率、满意率达100%。即接即办,一般问题当日办。注重直面群众、直面问题,全年累计接收群众初信初访件3482起,全部当日交办;当日化解3308起,化解率超95%。明晰责任,疑难问题盯住办。对疑难事项,逐案明确责任科室,以“一竿子插到底”态度,累计化解权属类、邻里类矛盾纠纷148起。多方合力,复杂问题攻坚办。以主责单位全力办,配合单位用力办,信访部门跟进办模式,累计处理涉及房屋征收、征地安置、违章拆违等复杂问题26起,实现信访问题不论大小,件件有着落、事事有回音。

   
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