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声音
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□ 吴学安
为规范“双十一”期间网络促销行为，营造公平有序的竞争环境和安全放心的消费环境，一些地方市场监管部门提前召集重点电商企业，就网络集中促销活动进行合规指导，多地消保部门也提前发布了相关消费提示。
随着电商行业的迅猛发展，“双11”购物节的意义早已超越了简单低价促销和带动网购交易量增长的范畴。此前，“双11”购物节频繁遭遇消费者集中投诉，促销优惠规则复杂、促销优惠不实等情况不时出现，极大影响了消费者的网购体验和消费信心。市场监管部门进行合规指导、消保部门进行消费提示，恰是以问题为导向，助推“双11”购物节健康可持续发展。从目前来看，今年“双11”也确实践行着“让购物更简单，优惠更直接”的理念，运作更加规范。
接下来，市场监管部门应及时跟进，加强对平台商家促销行为的管理。一方面，依法督促电商平台落实平台责任，规范电商经营主体行为，夯实监管基础；另一方面，要严厉打击排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法经营的行为，督促商家摒弃急功近利的短视观念与做法，重视消费者实实在在的利益。如此，才能助力消费复苏，拉动消费需求增长。
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| 合规指导不可或缺
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| （ 2022-11-09 ） 稿件来源： 法治日报声音 |
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□ 吴学安
为规范“双十一”期间网络促销行为，营造公平有序的竞争环境和安全放心的消费环境，一些地方市场监管部门提前召集重点电商企业，就网络集中促销活动进行合规指导，多地消保部门也提前发布了相关消费提示。
随着电商行业的迅猛发展，“双11”购物节的意义早已超越了简单低价促销和带动网购交易量增长的范畴。此前，“双11”购物节频繁遭遇消费者集中投诉，促销优惠规则复杂、促销优惠不实等情况不时出现，极大影响了消费者的网购体验和消费信心。市场监管部门进行合规指导、消保部门进行消费提示，恰是以问题为导向，助推“双11”购物节健康可持续发展。从目前来看，今年“双11”也确实践行着“让购物更简单，优惠更直接”的理念，运作更加规范。
接下来，市场监管部门应及时跟进，加强对平台商家促销行为的管理。一方面，依法督促电商平台落实平台责任，规范电商经营主体行为，夯实监管基础；另一方面，要严厉打击排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法经营的行为，督促商家摒弃急功近利的短视观念与做法，重视消费者实实在在的利益。如此，才能助力消费复苏，拉动消费需求增长。
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