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与群众交心交融的“双向奔赴”
泰安市政法机关“我为群众办实事”走实又走心

( 2021-10-08 ) 稿件来源: 法治日报综合
  □ 本报记者     姜东良
□ 本报见习记者 李  娜
□ 本报通讯员   张  磊
  
  在“我为群众办实事”实践活动中,山东省泰安市政法机关迈出的脚步清晰、有力。“清晰”,是指每件实事落实清楚明白,责任明确、进度明了。“有力”,是指瞄准群众痛点、难点的强力破局,站在群众角度开展工作的模式让服务走深更走心。清晰、有力的脚步声中,泰安政法干警与群众交心交融,调动起了群众参与平安建设的积极性,开启了与群众“相亲相爱”的双向奔赴。
  “泰安市高度重视全市政法机关‘我为群众办实事’实践活动的开展,在活动中检验政法队伍学习贯彻习近平总书记‘七一’重要讲话精神成效,检验政法队伍教育整顿成效,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”泰安市委书记杨洪涛说。
清楚明白做好每件实事
  在泰安市委政法委,记者看到了一张市级政法机关“我为群众办实事”重点项目清单,每个项目完成时间、责任人、进度一目了然。此外,泰安市各县(市、区)分别列出了政法系统“我为群众办实事”重点项目,建立了工作调度台账,确保每个项目按时完成、落地落实。
  “把实事做得清楚明白才能做到底,才能做深做透,才能绷紧高效的‘弦’,保质保量完成任务。”泰安市委常委、政法委书记常绪扩说。泰安市将教育整顿与解决实际问题结合起来,把“我为群众办实事”活动贯穿教育整顿全过程,着力解决群众最关心的问题。市县政法队伍教育整顿领导小组办公室加强督导,采取听汇报、看现场、随机抽查等方式,不定期对“我为群众办实事”活动开展情况进行检查,对组织领导不力、工作敷衍应对的,及时予以通报,进行纠正。
  据统计,截至目前,泰安市各级政法机关共召开座谈会82次,开展“政法机关开放日”活动234场次,组织为民服务活动3404场次,有效解决了大批群众“急难愁盼”问题。
站在群众角度用心服务
  站在群众的角度谋思路,群众需要什么,工作就干什么。
  走访调研中,泰安市委政法委发现房地产领域历史遗留问题群众反映最强烈。由于涉及开发单位手续不全、延期交房等方面问题造成群众“办证难”,为了啃下这一“硬骨头”,市委政法委牵头,法院、检察院、公安、司法等全程参与,通过对项目整治实行“提前介入、先期研判,行政先行、司法跟进,协调配合、多措并举,分类处置、依法查办”的“四步工作法”强化司法保障机制,推动新办不动产权证2643个、23.78万平方米。
  聚焦群众所需,回应企业所盼。肥城市政法机关针对辖区建筑安装企业多,私刻公章、虚假诉讼、恶意讨薪等法务问题多发的情况,设立建筑安装企业政法服务先行区,市法院、检察院、公安局、司法局同步入驻,对企业问题“接诉即办”。今年以来,建筑安装企业政法服务先行区共成功调解建筑施工合同案件19件,查处影响生产经营案件13起,挽回损失500万元,赢得了企业好评。
  思考多用心,工作更贴心。为了守护未成年人健康成长,岱岳区检察院在侵害未成年人案件受理之前就提前介入引导侦查,确保证据收集及时、合法、有效,提高打击精准性。实行同一个未成年人刑事案件由同一个检察官“全程负责、一办到底”的办案模式,并联合公安、司法等部门制定了“一站式”办理性侵未成年人案件合作机制,确保对未成年被害人的询问、取证等工作一次到位,避免二次伤害。
和群众交心才能心贴心
  今年以来,肥城市百万群众都有了“民警亲戚”。泰安市公安局540名民警通过“一名民警牵头、一名辅警协助,警务助理、社区工作人员、网格员密切配合”的“1+1+N”模式,组建400余个“警民结亲”工作小组,与全市34万余户“覆盖化”结亲,并建立540多个“户户通”微信工作群随时听民生、解民忧,确保事事有回音,件件有着落。
  和群众交心,就能和群众心贴心。结亲交流后,群众有话愿给民警说、有事愿找民警聊,成为共建共治的“千里眼”“顺风耳”。今年以来,根据群众提供的线索,肥城公安共排查发现潜在矛盾纠纷30余起,化解可能引发“民转刑”和个人极端案事件10余起。
  与群众交心交融的“双向奔赴”,还在泰山区岱庙街道“源治理”中体现出来。街道办事处把综治、信访、司法、公安、应急、城管等治理单元系统整合,组建社会治理服务中心,为群众解决安全生产、环境保护等老大难问题。同时,老党员、居民代表、辖区单位、法律顾问等组成社区议事会开展自治议事,将纠纷有效化解在基层。

   
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