|
综合
|
|
本报讯 党史学习教育开展以来，江苏省徐州市铜山区积极探索信访工作新机制，进一步优化信访服务，搭建党群“连心桥”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一是持续推进“人民满意窗口”建设质量提升工程，提档升级区、镇、村三级信访接待服务场所343处。同时，在区人民来访接待中心开设法律服务、红色代办、来访登记、复查接待、城乡建设、来访接待等7个功能窗口，推动纪委、人社、住建等重点部门入驻，做到重点部门集中常驻、一般部门轮换入驻、涉事部门随叫随到，减轻群众访累；在新区街道、大许镇打造信访服务平台，实现服务群众“零距离”。
二是在区人民来访接待中心设立信访红色代办窗口，在镇（街）设立22个信访红色代办服务站，在村（社区）设立320个信访红色代办服务点，成立由750名代办员组成的红色信访代办员队伍，提供政策咨询等信访代办服务。作为信访局“1号红色代办员”，铜山区信访局局长闫红专充分发挥示范带头作用，对省市交办的重点疑难事项、群体性事项、重点楼盘事项亲自代办。今年以来，已代办事项50余件，解决了粮运小区产权证办理、湖悦天境小区雨污水管网铺设等疑难问题。
三是深入开展信访服务进基层、进社区、进家门“三进”活动，通过送法上门等方式，帮助群众解决求学、就医、创业中遇到的难题。截至目前，共开展“三进”服务活动33场次，现场接待群众22批35人次，帮扶救助信访群众36人。
王忠军 卓立
|
|
|
| 徐州铜山提升信访质效搭建党群“连心桥”
|
|
|
|
|
|
| （ 2021-09-24 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
|
|
本报讯 党史学习教育开展以来，江苏省徐州市铜山区积极探索信访工作新机制，进一步优化信访服务，搭建党群“连心桥”，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
一是持续推进“人民满意窗口”建设质量提升工程，提档升级区、镇、村三级信访接待服务场所343处。同时，在区人民来访接待中心开设法律服务、红色代办、来访登记、复查接待、城乡建设、来访接待等7个功能窗口，推动纪委、人社、住建等重点部门入驻，做到重点部门集中常驻、一般部门轮换入驻、涉事部门随叫随到，减轻群众访累；在新区街道、大许镇打造信访服务平台，实现服务群众“零距离”。
二是在区人民来访接待中心设立信访红色代办窗口，在镇（街）设立22个信访红色代办服务站，在村（社区）设立320个信访红色代办服务点，成立由750名代办员组成的红色信访代办员队伍，提供政策咨询等信访代办服务。作为信访局“1号红色代办员”，铜山区信访局局长闫红专充分发挥示范带头作用，对省市交办的重点疑难事项、群体性事项、重点楼盘事项亲自代办。今年以来，已代办事项50余件，解决了粮运小区产权证办理、湖悦天境小区雨污水管网铺设等疑难问题。
三是深入开展信访服务进基层、进社区、进家门“三进”活动，通过送法上门等方式，帮助群众解决求学、就医、创业中遇到的难题。截至目前，共开展“三进”服务活动33场次，现场接待群众22批35人次，帮扶救助信访群众36人。
王忠军 卓立
|
|
|
