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综合
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本报讯 江苏省连云港市坚持将“事要解决”作为信访工作出发点和落脚点，将督查工作作为解决信访突出问题重要抓手，努力打造一支想干事、能干事、干成事的信访工作队伍，推动信访问题有效化解。
一是坚持问题导向，严格督查问题领域和问题环节。坚持对信访群众做有理推定、对相关部门做有责推定、对信访问题做有解推定的原则，认真倾听群众诉求，妥善运用新思路新方法解决老问题旧矛盾。同时，建立完善督查事项跟踪台账，确保合理诉求一一解决到位。
二是加大信访工作力度，推动相关职能部门进行联合督查。将久拖不决、涉及面广、社会关注度高的重大疑难信访突出问题，列入党委政府督查机构督查范围，并视情邀请人大代表、政协委员等社会力量参与督查，切实推动疑难信访事项化解。
三是加强信访工作基层基础建设，提升信访工作质效。建立完善督查工作制度，加强督查队伍建设，确保日常督查、专项督查有章可循，进一步提高督查队伍的政治理论水平和督查业务水平。同时，注重加强工作指导，对各级信访部门深入基层、深入一线开展督查提出刚性要求，以督查工作的提质增效推动信访工作责任落细落实，更加及时有效地维护群众合法权益。
据统计，2020年以来，连云港市信访部门先后赴基层开展督查近30次，督查信访事项400余件，一批信访问题得到有效化解。
梁亮 王统杰
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| 连云港强化督查工作有效化解信访问题
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| （ 2021-09-13 ） 稿件来源： 法治日报综合 |
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本报讯 江苏省连云港市坚持将“事要解决”作为信访工作出发点和落脚点，将督查工作作为解决信访突出问题重要抓手，努力打造一支想干事、能干事、干成事的信访工作队伍，推动信访问题有效化解。
一是坚持问题导向，严格督查问题领域和问题环节。坚持对信访群众做有理推定、对相关部门做有责推定、对信访问题做有解推定的原则，认真倾听群众诉求，妥善运用新思路新方法解决老问题旧矛盾。同时，建立完善督查事项跟踪台账，确保合理诉求一一解决到位。
二是加大信访工作力度，推动相关职能部门进行联合督查。将久拖不决、涉及面广、社会关注度高的重大疑难信访突出问题，列入党委政府督查机构督查范围，并视情邀请人大代表、政协委员等社会力量参与督查，切实推动疑难信访事项化解。
三是加强信访工作基层基础建设，提升信访工作质效。建立完善督查工作制度，加强督查队伍建设，确保日常督查、专项督查有章可循，进一步提高督查队伍的政治理论水平和督查业务水平。同时，注重加强工作指导，对各级信访部门深入基层、深入一线开展督查提出刚性要求，以督查工作的提质增效推动信访工作责任落细落实，更加及时有效地维护群众合法权益。
据统计，2020年以来，连云港市信访部门先后赴基层开展督查近30次，督查信访事项400余件，一批信访问题得到有效化解。
梁亮 王统杰
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