淮安淮阴区税务局办好惠民实事

　　本报讯国家税务总局淮安市淮阴区税务局创新服务举措，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，用心办好惠民实事。一是统筹线上办税资源，确保12366纳税服务平台等线上服务响应快、办得好，引导纳税人缴费人“非接触式”办税缴费。二是改善办税服务环境，将自助办税区空间扩展至百余平方米，及时升级自助办税设备，并单独开辟自然人免税开票专用区域。三是制定延时服务、预约服务、问题事项及时报告等8项内部管理制度，进一步提高办税服务厅工作人员服务水平。
王苏刘芳　　