2021年09月08日
05 版:声音 [上一版] [下一版]
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图说世象


　　漫画/高岳
　　图说世象

　　近日，上海的陈女士在喜茶下单买了两杯饮料，结果店员错将放在展示柜上的仿真样品递给了陈女士。陈女士饮用后发觉不对劲，后只能在医生的建议下洗胃。9月3日晚，喜茶通过官方微博发布致歉并下架同款陈列道具。

　　评论：操作流程上的漏洞易于弥补，但消费者所受的伤害却无法挽回。希望涉事企业不只是致力于事后“找补”，而是把精力放在平时的服务上。
文/刘紫薇　　

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