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法治政府
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本报讯 记者王宇 《法制与新闻》见习记者陆敏云南省昆明市盘龙区近日在恒隆广场创新设立全市第一家“营商环境定点服务站”，此举是盘龙区优化营商环境的一项大胆尝试。
服务站由营商办、商投、市场监管等部门共同组建，采取“互联网+政务服务”线上线下相融合的服务方式，为楼宇、商圈企业和员工提供“政策咨询、现场专办、帮办代办、会商联办”的“套餐式”服务，变传统的“坐等上门”为主动的“贴身服务”，致力实现企业办事“零距离”，办事效率“零延误”，审批环节“零障碍”。
记者了解到，在服务的过程中，针对现场能办的事项，将由相关部门的服务专员，通过政务服务、一部手机办事通等平台，进行现场指导、现场办理；针对企业办理事项无法现场办理的，提供帮办代办全程办的专人服务，现场收件，统一办理，结果直接送达；针对企业遇到的疑难问题，需多个部门解决的，通过服务站收集汇总后，采取“政务吹哨，部门报到”的方式进行会商汇办，及时为企业解决困难。
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| 昆明盘龙区创新设立“营商环境定点服务站”
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| （ 2021-07-09 ） 稿件来源： 法治日报法治政府 |
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本报讯 记者王宇 《法制与新闻》见习记者陆敏云南省昆明市盘龙区近日在恒隆广场创新设立全市第一家“营商环境定点服务站”，此举是盘龙区优化营商环境的一项大胆尝试。
服务站由营商办、商投、市场监管等部门共同组建，采取“互联网+政务服务”线上线下相融合的服务方式，为楼宇、商圈企业和员工提供“政策咨询、现场专办、帮办代办、会商联办”的“套餐式”服务，变传统的“坐等上门”为主动的“贴身服务”，致力实现企业办事“零距离”，办事效率“零延误”，审批环节“零障碍”。
记者了解到，在服务的过程中，针对现场能办的事项，将由相关部门的服务专员，通过政务服务、一部手机办事通等平台，进行现场指导、现场办理；针对企业办理事项无法现场办理的，提供帮办代办全程办的专人服务，现场收件，统一办理，结果直接送达；针对企业遇到的疑难问题，需多个部门解决的，通过服务站收集汇总后，采取“政务吹哨，部门报到”的方式进行会商汇办，及时为企业解决困难。
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