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今年6月1日,新修订的未成年人保护法开始施行。为适应互联网、数字经济高速发展现状,新版未成年人保护法专门增设“网络保护”一章,为青少年营造清朗网络空间。与此同时,互联网企业纷纷响应号召,出台一系列措施,为孩子们打造绿色健康线上家园。 早前,“短视频+直播”头部内容平台北京快手科技有限公司(以下简称快手)公布“2021年快手护苗行动计划”,从产品优化、内容筛选、价值观引导等方面关爱和守护青少年群体。 5月20日,快手举全平台之力,发起青少年系列专项活动,包括与光明全媒体合作上线青少年主题宣传片,邀请优质创作者、主持人等拍摄保护青少年倡议视频,参与未成年人个人信息保护专家座谈会等。 6月1日,快手宣布成立快手青少年保护研究中心,并发布平台首份《2021快手未成年人保护生态报告》(以下简称《报告》)。《报告》从守护和成长两个角度,解读快手在未成年人保护方面采取的举措和取得的进展。《报告》末尾,快手邀请未成年人保护领域专家学者撰写寄语,共同传递“护苗”决心。在公益领域,快手联合中华少年儿童慈善救助基金会,共同推出儿童健康守护计划,并将投入价值千万元的流量,继续扶持大病患儿公益救助项目。 织密未成年人保护网 助力新未保法落地落实 新修订的未成年人保护法要求增强网络素养、生产有益内容、加强监督检查、制止网络欺凌,尤其是鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播,以及加强对未成年人网络保护工作的监督检查,依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动。为此,快手于5月20日联合光明全媒体,推出《请接收来自少年们的“告白”》宣传片。 5月24日起,快手邀请全国妇联女性之声、共青团北京市委员会、北京市教委等18家单位,王为念、王多喜、易鸣等11位知名主持人,朝阳律师、绝世的陈逗逗、戴博士实验室等8位快手正能量大V,共同录制保护青少年倡议视频,粉丝超过2.3亿,共同倡导大众关注新修订的未成年人保护法,守护青少年健康成长。 此外,快手还邀请各行各业专家学者,对未成年人保护法修订后的未成年人个人信息保护工作进行深入探讨,研究法律规定如何在内容平台上更好落地,并针对相关举措提出有益建议。未来,快手将与专家学者一道,共同推动未成年人个人信息保护工作的科普、落地和升级。 6月1日,快手青少年保护研究中心宣布成立,旨在联合相关部门和机构,以及社会权威顾问团人士,统筹调研行业各平台青少年工作情况,为优化站内生态、丰富青少年产品矩阵、开展系列公益活动提供指导,护航青少年在数字时代快乐健康成长。 北京互联网协会法律工作委员会委员、首都法学法律高级人才库专家朱巍是快手青少年保护研究中心专家委员会的一员。他表示,未成年人保护工作的核心在于建立和完善青少年保护体系,加强全社会的道德责任建设。今后,他将在快手讲解和普及新版未成年人保护法,为学生家长开设专项公开课讲堂,在法律援助、举报途径、内容审核等方面,助力未成年人保护工作。 除理论建设与探索外,6月1日晚上6时01分,快手与最高人民检察院联合发起“保护少年的你”主题活动,并推出重磅直播。此次活动宣推官杨澜在快手直播间现场对话未成年人刑事检察科检察官,通过直播对话的形式,向观众剖析新修订的未成年人保护法相关内容,解答关于未成年人保护的困惑和问题。北京市海淀区人民检察院、北京市海淀区寄读学校及快手公司法务部门同步开启3场青少年保护主题直播,提供关爱青少年成长的不同视角。 为带动整个行业在未成年人保护方面取得长足进步,快手积极开展针对未成年人的爱心公益活动。6月1日,快手联合中华少年儿童慈善救助基金会,共同推出儿童健康守护计划,通过邀请医生、明星、公益机构等快手用户发布短视频的形式,让更多人关注困境病患儿童群体。同时,联合多家公益机构,帮助患儿家庭筹措善款。儿童节期间,快手还与中华少年儿童慈善救助基金会共同探访了北京、成都、武汉、上海、哈尔滨5家儿童医院的病患儿童,为他们送去六一儿童节礼物和祝福。快手副总裁宋婷婷表示,未来,平台还将投入价值千万元的流量,继续扶持大病患儿公益救助项目。 打造青少年互联网产品 “护苗行动”撑好法律保护伞 近年来,青少年作为特殊群体,已经成为众多互联网企业重点关注和保护的对象。今年,快手发布“2021护苗行动计划”,通过社区安全委员会持续净化和把控站内青少年生态、迭代青少年模式3.0版本、升级未成年人保护工具、上线青少年小程序等举措,宣传新版未成年人保护法。 通过为不同年龄段孩子提供相对应的优质内容,快手积极引导青少年树立正确价值观。5月上线的快手青少年小程序通过机器人工双重审核模式,为青少年用户集中展示动画、科技、影视、艺术等优质板块和内容,后续还将增设年龄标签、精彩直播等板块,打造绿色、智能、有趣的青少年内容生态。 除常见的未成年人内容管控黑名单外,多款未成年用户保护工具也首次引入互联网内容平台。例如,在快手的“14岁以下儿童实名认证”功能中,App将通过姓名、身份证和手机号来判断是否开启儿童实名认证流程,随后进入家长授权流程,由儿童提供家长信息,平台通过站内信或短信与监护人沟通,获得授权。快手“隐私开关”功能则可以关闭私信、关注、通讯录功能里的社交关联,以及“熟人圈”和动态展示栏目。平台还对手机号搜索、位置展示等功能进行限制,全方位保护未成年用户的人身和隐私安全。此外,快手积极打造亮点频道“护苗在行动”,专区专项引领行业青少年清朗网络环境风向标,为青少年群体在平台内提供活动主阵地。 近年来,未成年人在内容平台因打赏产生纠纷的新闻时有发生,快手一方面禁止未成年人进行充值打赏等活动,另一方面对未成年人未经监护人同意进行的充值行为开通“未成年人退款”在线申诉流程,并可在48小时内完成审核,一经审核通过,10个工作日内即可返还全部款项。 据统计,2019年,我国未成年网民规模达到1.75亿,未成年人已经成为中国互联网用户群体的重要组成部分,而内容平台也正在成为未成年人接触互联网的“第一线”。因此,互联网规则的制定、内容的治理、风清气正的环境营造迫在眉睫,这也要求互联网企业承担起更多的社会责任。快手此次在未成年人保护领域的探索,树立了行业内以技术和产品引导、培养、关爱特殊群体的标杆,也为其他内容平台落实新版未成年人保护法提供了参考。 文/图 刘威

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新修订的未成年人保护法施行快手多措并举助力“护苗”
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( 2021-06-02 ) 稿件来源: 法治日报综合 |
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快手“护苗在行动”青少年频道推出丰富多彩的活动。 |
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今年6月1日,新修订的未成年人保护法开始施行。为适应互联网、数字经济高速发展现状,新版未成年人保护法专门增设“网络保护”一章,为青少年营造清朗网络空间。与此同时,互联网企业纷纷响应号召,出台一系列措施,为孩子们打造绿色健康线上家园。 早前,“短视频+直播”头部内容平台北京快手科技有限公司(以下简称快手)公布“2021年快手护苗行动计划”,从产品优化、内容筛选、价值观引导等方面关爱和守护青少年群体。 5月20日,快手举全平台之力,发起青少年系列专项活动,包括与光明全媒体合作上线青少年主题宣传片,邀请优质创作者、主持人等拍摄保护青少年倡议视频,参与未成年人个人信息保护专家座谈会等。 6月1日,快手宣布成立快手青少年保护研究中心,并发布平台首份《2021快手未成年人保护生态报告》(以下简称《报告》)。《报告》从守护和成长两个角度,解读快手在未成年人保护方面采取的举措和取得的进展。《报告》末尾,快手邀请未成年人保护领域专家学者撰写寄语,共同传递“护苗”决心。在公益领域,快手联合中华少年儿童慈善救助基金会,共同推出儿童健康守护计划,并将投入价值千万元的流量,继续扶持大病患儿公益救助项目。 织密未成年人保护网 助力新未保法落地落实 新修订的未成年人保护法要求增强网络素养、生产有益内容、加强监督检查、制止网络欺凌,尤其是鼓励和支持有利于未成年人健康成长的网络内容的创作与传播,以及加强对未成年人网络保护工作的监督检查,依法惩处利用网络从事危害未成年人身心健康的活动。为此,快手于5月20日联合光明全媒体,推出《请接收来自少年们的“告白”》宣传片。 5月24日起,快手邀请全国妇联女性之声、共青团北京市委员会、北京市教委等18家单位,王为念、王多喜、易鸣等11位知名主持人,朝阳律师、绝世的陈逗逗、戴博士实验室等8位快手正能量大V,共同录制保护青少年倡议视频,粉丝超过2.3亿,共同倡导大众关注新修订的未成年人保护法,守护青少年健康成长。 此外,快手还邀请各行各业专家学者,对未成年人保护法修订后的未成年人个人信息保护工作进行深入探讨,研究法律规定如何在内容平台上更好落地,并针对相关举措提出有益建议。未来,快手将与专家学者一道,共同推动未成年人个人信息保护工作的科普、落地和升级。 6月1日,快手青少年保护研究中心宣布成立,旨在联合相关部门和机构,以及社会权威顾问团人士,统筹调研行业各平台青少年工作情况,为优化站内生态、丰富青少年产品矩阵、开展系列公益活动提供指导,护航青少年在数字时代快乐健康成长。 北京互联网协会法律工作委员会委员、首都法学法律高级人才库专家朱巍是快手青少年保护研究中心专家委员会的一员。他表示,未成年人保护工作的核心在于建立和完善青少年保护体系,加强全社会的道德责任建设。今后,他将在快手讲解和普及新版未成年人保护法,为学生家长开设专项公开课讲堂,在法律援助、举报途径、内容审核等方面,助力未成年人保护工作。 除理论建设与探索外,6月1日晚上6时01分,快手与最高人民检察院联合发起“保护少年的你”主题活动,并推出重磅直播。此次活动宣推官杨澜在快手直播间现场对话未成年人刑事检察科检察官,通过直播对话的形式,向观众剖析新修订的未成年人保护法相关内容,解答关于未成年人保护的困惑和问题。北京市海淀区人民检察院、北京市海淀区寄读学校及快手公司法务部门同步开启3场青少年保护主题直播,提供关爱青少年成长的不同视角。 为带动整个行业在未成年人保护方面取得长足进步,快手积极开展针对未成年人的爱心公益活动。6月1日,快手联合中华少年儿童慈善救助基金会,共同推出儿童健康守护计划,通过邀请医生、明星、公益机构等快手用户发布短视频的形式,让更多人关注困境病患儿童群体。同时,联合多家公益机构,帮助患儿家庭筹措善款。儿童节期间,快手还与中华少年儿童慈善救助基金会共同探访了北京、成都、武汉、上海、哈尔滨5家儿童医院的病患儿童,为他们送去六一儿童节礼物和祝福。快手副总裁宋婷婷表示,未来,平台还将投入价值千万元的流量,继续扶持大病患儿公益救助项目。 打造青少年互联网产品 “护苗行动”撑好法律保护伞 近年来,青少年作为特殊群体,已经成为众多互联网企业重点关注和保护的对象。今年,快手发布“2021护苗行动计划”,通过社区安全委员会持续净化和把控站内青少年生态、迭代青少年模式3.0版本、升级未成年人保护工具、上线青少年小程序等举措,宣传新版未成年人保护法。 通过为不同年龄段孩子提供相对应的优质内容,快手积极引导青少年树立正确价值观。5月上线的快手青少年小程序通过机器人工双重审核模式,为青少年用户集中展示动画、科技、影视、艺术等优质板块和内容,后续还将增设年龄标签、精彩直播等板块,打造绿色、智能、有趣的青少年内容生态。 除常见的未成年人内容管控黑名单外,多款未成年用户保护工具也首次引入互联网内容平台。例如,在快手的“14岁以下儿童实名认证”功能中,App将通过姓名、身份证和手机号来判断是否开启儿童实名认证流程,随后进入家长授权流程,由儿童提供家长信息,平台通过站内信或短信与监护人沟通,获得授权。快手“隐私开关”功能则可以关闭私信、关注、通讯录功能里的社交关联,以及“熟人圈”和动态展示栏目。平台还对手机号搜索、位置展示等功能进行限制,全方位保护未成年用户的人身和隐私安全。此外,快手积极打造亮点频道“护苗在行动”,专区专项引领行业青少年清朗网络环境风向标,为青少年群体在平台内提供活动主阵地。 近年来,未成年人在内容平台因打赏产生纠纷的新闻时有发生,快手一方面禁止未成年人进行充值打赏等活动,另一方面对未成年人未经监护人同意进行的充值行为开通“未成年人退款”在线申诉流程,并可在48小时内完成审核,一经审核通过,10个工作日内即可返还全部款项。 据统计,2019年,我国未成年网民规模达到1.75亿,未成年人已经成为中国互联网用户群体的重要组成部分,而内容平台也正在成为未成年人接触互联网的“第一线”。因此,互联网规则的制定、内容的治理、风清气正的环境营造迫在眉睫,这也要求互联网企业承担起更多的社会责任。快手此次在未成年人保护领域的探索,树立了行业内以技术和产品引导、培养、关爱特殊群体的标杆,也为其他内容平台落实新版未成年人保护法提供了参考。 文/图 刘威

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