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上海落实公证办理“最多跑一次”

( 2017-09-13 ) 稿件来源: 法制日报综合新闻
  本报讯 记者余东明 上海市司法局9月10日发文,要求东方公证处以及徐汇、杨浦、长宁、闸北、闵行等地方公证处开展公证办理“最多跑一次”试点工作。今后,当事人在这些地方只需“跑一次”就可完成四大类公证事项的办理。
  据悉,本次试点任务主要涉及出生、身份、曾用名,学历、学位,职务(职称)、资格,证书(执照)、文本相符等四大类法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项。公证机构要明确具体,一次性告知当事人需提交的材料,无特殊情形,不得要求当事人另行提供其他证明材料。只要申请材料齐全、真实,符合法定受理条件,当事人只需往公证处跑一次就能拿到公证书。
  为健全信息化办证手段,逐步完善网上公证业务办理工作,文件要求相关公证处建设公证业务网络服务平台。对于具备网上申办条件的公证事项,要实行网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费,充分利用微信、支付宝等平台的服务功能,开展网上办证业务。有条件的公证处还需自主研发办证软件APP,设置便于操作、便于审查、便于沟通的工作流程,将公证服务关口前移,努力实现当事人办证取证“只跑一次”的承诺。
  “为构建畅通的咨询答复渠道,我们还根据要求,将公开咨询电话和网上咨询路径,方便当事人查询办证事项,努力做到咨询电话一打就通、咨询项目一口说清、网上咨询即时答复,减少当事人因咨询问题往返公证处的次数。”东方公证处负责人告诉记者。

   
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